EXPÉDITIONS & RETOURS
Politique de retour et d'échange
Vous avez changé d’avis ? Vous avez le droit !
Pour nous renvoyer votre colis, c’est simple : créez votre étiquette de retour en ligne, imprimez-la et déposez votre colis selon le transporteur que vous avez choisi.
JE VEUX FAIRE UN RETOUR
Quelles sont les conditions pour un retour ?
Pour que votre retour soit conforme, il faut qu’il respecte les points suivants :
Retour dans les 14 jours à compter de la livraison de la commande (suivi du transporteur faisant foi)
Les produits de votre commande ne doivent pas avoir été descellés (le plastique entourant les produits doit être intact)
Le retour est à la charge du client. Une fois celui-ci réceptionné, notre service retour procédera à un contrôle du scellage. Si votre retour répond aux conditions, votre remboursement sera effectué sous 7 jours.